Los product feeds permiten a retailers convertir un catálogo estructurado en campañas de producto a escala. Ads Manager admite CSV/TXT, URL HTTPS y SFTP; los ítems expiran tras dos semanas y, durante la beta, el feed sirve para anuncios, no para visibilidad orgánica.
Esta guía documenta la capa técnica de Product Feeds en ChatGPT Ads: creación e importación del feed, validación, caducidad, filtros, ads_metadata, estrategia de puja, templates y reporting. Para selección de catálogo, CRO, revenue y gestión, consulta nuestro servicio de ChatGPT Ads para ecommerce.
Permite a un retailer subir un catálogo a Ads Manager y crear anuncios a escala a partir de datos estructurados. OpenAI la orienta especialmente a catálogos amplios o que cambian con frecuencia y afirma que los anuncios creados desde feeds han estado entre los de mejor rendimiento de su programa hasta la fecha.
Ese rendimiento es una afirmación del proveedor, no un benchmark independiente ni una garantía de ROAS. Cada ecommerce necesita validar pedidos, revenue, margen y coste incremental propios.
Fuente oficial: Campañas a partir de product feeds · OpenAI Help Center.
OpenAI lo indica de forma explícita: durante la beta actual, los productos del feed sólo son elegibles para utilizarse en anuncios. Subirlos no hace que aparezcan orgánicamente en conversaciones de ChatGPT.
Es una distinción importante para ecommerce y GEO: un feed publicitario no debe venderse como una vía indirecta para conseguir recomendaciones orgánicas.
Fuente oficial: Campañas a partir de product feeds · OpenAI Help Center.
Ads Manager admite tres rutas de importación. No son equivalentes operativamente: la elección debería seguir la velocidad de cambio del catálogo y la fiabilidad que necesitamos mantener después del lanzamiento.
| Método | Cuándo encaja | Operativa |
|---|---|---|
| CSV / TXT | Primeras pruebas o actualizaciones ocasionales. | Carga manual; obliga a controlar versiones y frescura. |
| Hosted HTTPS URL | Catálogo disponible en una fuente web estable. | Mejor base para refrescos recurrentes sin carga manual. |
| SFTP | Equipos técnicos con automatización servidor a servidor. | Adecuado cuando el catálogo necesita procesos programados y controlados. |
Para un catálogo vivo, la facilidad del primer upload importa menos que poder mantener precio, stock y disponibilidad sin intervención manual constante.
Fuente oficial: Campañas a partir de product feeds · OpenAI Help Center.
La documentación actual indica que los artículos del feed expiran después de dos semanas. Por eso OpenAI recomienda una URL alojada o cargas SFTP automatizadas para mantener activos los productos.
Dos semanas es un límite de caducidad, no una cadencia recomendada. En un ecommerce con precio o stock volátil, la actualización debería ser bastante más frecuente.
Fuente oficial: Campañas a partir de product feeds · OpenAI Help Center.
Ads Manager procesa el feed y expone historial de subidas y errores. El procesamiento puede tardar desde minutos hasta horas según el tamaño del catálogo. Antes de construir campaña comprobamos cobertura, errores, IDs, URLs, imágenes, precio, disponibilidad y consistencia.
Un feed puede estar técnicamente aceptado y seguir siendo comercialmente pobre: una imagen incorrecta, una ficha rota o un precio desactualizado convierte la automatización en un multiplicador del error.
Fuente oficial: Campañas a partir de product feeds · OpenAI Help Center.
Al crear el ad group se selecciona el feed y se aplican filtros para definir qué productos son elegibles. Ads Manager muestra el recuento resultante para comprobar cobertura antes de lanzar.
Para ad groups nuevos elegibles, Maximize results aparece seleccionado por defecto. OpenAI explica que ajusta pujas automáticamente para intentar conseguir tantos clics o conversiones como sea posible dentro del presupuesto, según el objetivo de campaña. Eso automatiza bidding; no garantiza un CPC, CPA o ROAS concreto.
No replicamos automáticamente las categorías del ecommerce: los grupos deberían tener sentido para mensaje, margen, disponibilidad y decisión de presupuesto.
Fuente oficial: Campañas a partir de product feeds · OpenAI Help Center.
Si los filtros estándar no permiten agrupar el catálogo como necesitamos, OpenAI admite valores propios en ads_metadata. Sus ejemplos incluyen bidding_tier y product_line.
Esto permite introducir una lógica publicitaria fiable —gama, prioridad, colección, margen o temporada— sin deformar otros campos del catálogo sólo para poder filtrarlos en Ads Manager.
Fuente oficial: Campañas a partir de product feeds · OpenAI Help Center.
Cada ad group utiliza una plantilla publicitaria como base para los productos que pasan sus filtros. La documentación actual indica que la plantilla sólo necesita una selección para el campo de imagen y que una plantilla por ad group es suficiente.
El formato de producto puede mostrar datos estructurados como imagen, título, estrellas, precio, precio de oferta y marca. Antes de lanzar revisamos la preview para confirmar que título, descripción, imagen y landing mantienen sentido al cambiar de producto.
Fuente oficial: Campañas a partir de product feeds · OpenAI Help Center.
La pestaña Products es una vista de reporting; no representa todo el catálogo cargado ni todos los productos elegibles. Un producto aparece allí cuando una campaña activa de feed ya tiene datos de entrega disponibles para ese producto.
Durante setup, la referencia correcta es el recuento del flujo de creación del ad group. Después de comenzar la entrega, OpenAI indica que los datos de Products pueden tardar hasta siete horas en aparecer.
Fuente oficial: Campañas a partir de product feeds · OpenAI Help Center.
La escala sólo tiene sentido si ficha de producto, checkout y medición sostienen la campaña. Para compra y valor usamos Pixel, CAPI o ambos cuando corresponde, preservamos oppref y deduplicamos navegador/servidor con el mismo event ID.
La pregunta final no es cuántos productos cargó el feed sino qué subconjuntos producen pedidos, revenue y una economía defendible, reconciliando Ads Manager con el ecommerce.
Fuente oficial: Medición de conversiones · OpenAI Help Center.
Formatos, caducidad, filtros, ads_metadata, reporting y operación ecommerce.
Ads Manager admite actualmente CSV o TXT, una URL HTTPS alojada y conexión SFTP.
Sí. OpenAI indica que los ítems expiran después de dos semanas y recomienda fuentes alojadas o cargas SFTP automatizadas para mantenerlos activos.
No durante la beta actual. OpenAI especifica que esos productos son elegibles para anuncios, no para aparecer orgánicamente por el hecho de estar en el feed.
Sí, si podemos generar desde WooCommerce una fuente compatible y mantener de forma fiable IDs, URLs, imágenes, precio, disponibilidad y el resto de campos requeridos.
Un campo que permite añadir valores propios al feed para organizar productos cuando los filtros estándar no bastan. OpenAI pone como ejemplos product_line o bidding_tier.
No. Una campaña de feed utiliza una plantilla por ad group como base para los productos elegibles que pasan sus filtros. Para grupos elegibles nuevos, Maximize results puede aparecer además como estrategia de puja seleccionada por defecto.
Porque esa pestaña es una vista de reporting. Los productos aparecen cuando tienen datos de entrega disponibles; durante setup conviene revisar el recuento de productos que pasan los filtros del ad group.
No. OpenAI afirma que los anuncios creados desde feeds han estado entre los de mejor rendimiento observados en su programa, pero es un dato del proveedor y no una garantía de ROAS. Maximize results tampoco garantiza un CPC, CPA o retorno específico: cada tienda debe validar pedidos, revenue y rentabilidad propios.
La guía cubre la mecánica del feed. En el servicio ecommerce trabajamos qué productos activar, cómo agruparlos, qué experiencia necesitan y qué pedidos o revenue justifican escalar.
Qué vendes, en qué mercados trabajas y qué te gustaría aprender del primer piloto. Si todavía no tienes claro el alcance, lo definimos contigo.