Proyecto desarrollado para GEMA Centres Mèdics. Es un caso de buscador semántico aplicado a salud —no de ChatGPT Ads— diseñado para que una persona pueda explicar qué necesita en lenguaje natural y llegar a la especialidad, prueba o profesional adecuados antes de solicitar cita.
Especialidades, unidades, pruebas diagnósticas, cuadro médico y mutuas comparten una estructura común. La persona no necesita conocer cómo organiza el centro su oferta para empezar: puede entrar por lo que le ocurre, por una prueba, por una especialidad o por un profesional.
El buscador semántico interpreta consultas escritas como las formularía una persona y devuelve la especialidad, prueba o profesional pertinente. Cada resultado enlaza con la solicitud de cita y el recorrido queda instrumentado para poder evaluar qué búsquedas terminan generando una acción.
Las distintas sedes se presentan dentro del mismo sistema de especialidades, pruebas y profesionales. El usuario puede entrar por necesidad, por médico o por proximidad sin tener que averiguar primero cómo se reparte internamente la red de centros.
Cada médico dispone de ficha, especialidad y centro y puede enlazar directamente con la solicitud de cita. Si alguien llega buscando un nombre concreto, la web mantiene esa intención y no le obliga a volver a una navegación genérica.
Las mutuas y coberturas se publican de forma consultable y mantenible. Es una duda frecuente que puede resolverse antes de pedir cita y evita que información operativa básica dependa de una llamada adicional.
La solicitud de cita aparece donde tiene sentido —especialidades, pruebas y profesionales—, mientras área privada, acceso profesional, empleo y contacto mantienen accesos propios. Así no se mezclan necesidades internas con el recorrido de una persona que está buscando atención médica.
La capa semántica reutiliza resultados cuando aparecen intenciones equivalentes. Las consultas repetidas no necesitan generar una nueva respuesta cada vez, lo que permite acotar consumo y mantener un comportamiento más predecible.
El sistema dirige hacia una especialidad, prueba o profesional; no diagnostica ni interpreta clínicamente. La utilidad del buscador se diseñó junto a ese límite para que ayude a navegar la oferta asistencial sin ocupar el lugar del criterio médico.
Optimización de recursos, caché, control de accesos y filtrado de tráfico sostienen la experiencia. La capa semántica sólo resulta útil si la web que recibe al usuario sigue siendo rápida, estable y mantenible.
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